Thông tin pháp lý

Điều khoản sử dụng

Các nguyên tắc áp dụng khi truy cập website, gửi yêu cầu và sử dụng dịch vụ của Tiệm Giặt Ủi.

Cập nhật: tháng 09/2026.

1. Phạm vi áp dụng

Việc truy cập website hoặc gửi yêu cầu đặt lịch đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Website cung cấp thông tin tham khảo về dịch vụ giặt ủi, chăm sóc đồ và lịch giao nhận tại TP. Hồ Chí Minh.

2. Báo giá và xác nhận dịch vụ

Giá trên website là mức tham khảo. Giá cuối cùng, phương pháp xử lý, thời gian hoàn thành và phí giao nhận được xác nhận sau khi kiểm tra loại đồ, số lượng, chất liệu, kích thước, tình trạng vết bẩn và khu vực phục vụ. Mọi khoản phát sinh phải được thông báo trước.

3. Tình trạng và rủi ro của đồ

Khách hàng cần cung cấp thông tin về chất liệu, nhãn chăm sóc, vết bẩn, hư hỏng hoặc yêu cầu đặc biệt. Một số đồ đã mục, phai màu, bong keo, biến dạng hoặc có chi tiết đính kết có thể phát sinh rủi ro trong quá trình xử lý. Tiệm sẽ trao đổi trước khi tiếp nhận khi nhận thấy rủi ro rõ ràng.

4. Khả năng xử lý vết bẩn

Kết quả phụ thuộc chất liệu, tuổi vết bẩn và cách xử lý trước đó. Tiệm Giặt Ủi không cam kết mọi vết bẩn sẽ được loại bỏ hoàn toàn nếu việc tiếp tục xử lý có nguy cơ làm hỏng sản phẩm.

5. Lịch nhận và giao

Lịch nhận giao chỉ có hiệu lực sau khi được xác nhận qua điện thoại hoặc Zalo. Thời gian có thể thay đổi do thời tiết, giao thông, ngày lễ hoặc yêu cầu xử lý thực tế; khách hàng sẽ được thông báo khi có thay đổi.

6. Nội dung website

Nội dung hướng dẫn được cung cấp nhằm mục đích tham khảo. Người dùng cần kiểm tra nhãn chăm sóc và thử tại vùng khuất trước khi tự xử lý. Không được sao chép, sử dụng lại hình ảnh hoặc nội dung cho mục đích thương mại khi chưa được chấp thuận.

7. Liên hệ và phản hồi

Để xác nhận thông tin hoặc gửi phản hồi, vui lòng gọi 0968 309 279 hoặc email lienhe@tiemgiatui.vn.